Assistance-Gesellschaften

Assistance-Gesellschaften

Die Gesellschaft «Medfron Assistance» verfügt über die entwickelte Infrastruktur für die Bereitstellung den Partnern eines maximal schnellen und leichten Zugriffs auf den gesamten Komplex der medizinischen, technischen, Service- und Informationsdienstleistungen.


Medizinische Hilfe

Bereitstellung der medizinischen Hilfe den Reisenden, Ambulanzvorstellung, stationäre Untersuchung und Behandlung, zahnärztliche Hilfe, Notfallhilfe und andere medizinische Dienstleistungen.

Arztbesuch im Hotel oder zu Hause \ Dienstleistungen der Nothilfe \ Einlieferung ins Krankenhaus \ Stationäre Untersuchung und Behandlung \ Telefonische Beratung des Allgemeinarztes 24 Stunden am Tag \ Bereitstellung von Informationen über die erste Hilfeleistung bis zur Ankunft des Arztes \ Zahlungsgarantie für ambulante und stationäre Behandlung



Medizinische Evakuierung

Medizinische Transportdienstleistungen – das ist eine der Hauptrichtungen unserer Tätigkeit. Unsere Fachkräfte prüfen schnell und sorgfältig jede Situation, die die Beförderung des Kranken fordert: von der Voranschlagrechnung und Ausfertigung der Unterlagen bis zur Überwachung des Patienten in allen Schritten der Behandlung und Rehabilitation.

Intensivtransportwagen \ Beförderung auf dem Luftweg, mit dem Linienflug bzw. Charterflug \ Beförderung auf dem Seeweg mit einem Schiff bzw. einer Passagierfähre \ Luftnothilfe (medizinischer Hubschrauber bzw. Flugzeug der Sanitätsfliegerkräfte) \ Beförderung per Eisenbahn

Medizinisches Personal, das an der Evakuation teilnimmt, soll zwingend die entsprechende ärztliche Fortbildung, Arbeitszulassung und personale Versicherung haben. Wir leisten Evakuationen und medizinische Beförderungen beliebiger Kompliziertheit.



Repatriierung der Verstorbenen

Manchmal geschehen leider die Todesfälle mit den Reisenden im Ausland. Es ist immer eine große Tragödie für die Angehörigen der versicherten Person. Die Repatriierung des Verstorbenen erfordert Erfahrung, Genauigkeit, Sorge und Kenntnisse der Rechtsvorschriften. Ab Entstehung der Notwendigkeit der Repatriierung tritt einer der erfahrenen Mitarbeiter unserer Gesellschaft in den Zustand der ganztägigen Rufbereitschaft über, er ist bereit, die Angehörigen des Verstorbenen fortlaufend zu informieren. Wir wirken mit den Dritten, mit den Beamten der Leichenhalle, Polizei, medizinischen Einrichtungen, Botschaften und Konsularabteilungen zusammen, bereiten die notwendigen Unterlagen vor.

Vorbereitung der notwendigen Unterlagen \ Ausfertigung von Rechtsakten \ Mitwirkung mit Behörden und Dritten \ Zusammenarbeit mit den zuständigen Staatsorganen \ Ausfertigung der Konsulatunterlagen \ Organisation der Beförderung des Leichnams



Rechtshilfe und Rechtsservice

Manchmal entstehen bei den versicherten Personen gegenseitige Verhältnisse mit den Behörden des Landes. Zum Beispiel Probleme mit den Polizeibehörden oder mit der hiesigen Versicherungsgesellschaft, die zusätzliche Kosten für Rechtsanwälte, Vertreter und Dolmetscher erfordern. Unsere Gesellschaft kann solche Dienstleistungen für die versicherte Person organisieren.

Kostenlose Erstberatung unseres Rechtsanwaltes per Telefon \ Rechtsschutz in schwierigen Situationen: bei den Autounfällen, beim Verlust von Personalpapieren \ Verteidigung der Interessen des Versicherten vor Gericht \ Hilfe bei der Einreichung eines Antrags bei der Polizei \ Anwesenheit des Rechtsanwalts im Gerichtssaal auf Grundlage der Vollmacht



Technische Unterstützung

Im Fall des unvorhergesehenen Fahrzeugbruchs, wenn das Auto nicht fortfahren kann, oder beim Verkehrsunfall möchte jeder Fahrer die qualifizierte Hilfe möglichst schnell bekommen. Die Dienstleistungen der technischen Unterstützung, die unsere Gesellschaft erbringen kann, ermöglichen es, die Aufwendungen des Fahrers zu minimieren.

Empfang von Meldungen und Identifizierung des Kunden \ Anruf bei der Straßenpolizei und Notruf \ Technische Hilfe auf Verkehrswegen \ Abtransport des Unfallwagens zum Autowerkstatt \ Vermietung von Kraftfahrzeugen \ Dienstleistungen eines Fahrers



Servicedienstleistungen

Diese Art der Unterstützung beinhaltet solche Dienstleistungen wie Rückgabe des Gepäcks, Hilfe beim Verlust von Papieren, Weitergabe der Eilmeldungen, Organisation von Besuchen der Angehörigen für die Krankenpflege, Heimkehr der Kinder, Organisation der Übernachtungen im Hotel bis zur Ausheilung und vieles andere.

Übersetzung und Legalisation der medizinischen Unterlagen \ Bankdienstleistungen und Garantiebezahlung \ Unterstützung beim Verlust der Unterlagen und Gepäck \ Organisation von Besuchen und Heimkehr der Angehörigen \ Organisation der Unterkunft und Transferleistungen

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