Αυτό το είδος βοήθειας περιλαμβάνει υπηρεσίες όπως ανάκτηση αποσκευών, βοήθεια σε περίπτωση απώλειας εγγράφων, αποστολή μηνυμάτων έκτακτης ανάγκης, οργάνωση της επίσκεψης συγγενών για τη φροντίδα του αρρώστου, επιστροφή παιδιών στις χώρες καταγωγής τους, οργάνωση της διαμονής σε ξενοδοχείο μέχρι την ανάρρωση κτλ.