Подробности
системы
системы
На рынке информационных технологий существует большое количество предложений для приобретения
и дальнейшей поддержки CRM программы. Рассматривая данные предложения и зная все потребности
и возможные погрешности именно нашего бизнеса, мы понимали, что идеально подходящего продукта нет. Тогда и было принято решение начать самостоятельно создавать программу, которая максимальным образом будет удовлетворять именно наши потребности, выполнять и контролировать процессы всего бизнеса, чтоб не совершать ошибки и зарабатывать больше.
и дальнейшей поддержки CRM программы. Рассматривая данные предложения и зная все потребности
и возможные погрешности именно нашего бизнеса, мы понимали, что идеально подходящего продукта нет. Тогда и было принято решение начать самостоятельно создавать программу, которая максимальным образом будет удовлетворять именно наши потребности, выполнять и контролировать процессы всего бизнеса, чтоб не совершать ошибки и зарабатывать больше.
Созданная нашими программистами CRM программа «QUARK», является идеальным инструментом
для работы любой ассистантской, а также и страховых компаний. Функционал программы позволяет
строить взаимодействие с клиентом на всех этапах оказания услуг. Программа сама систематизирует
и упорядочивает все заявки, уведомляя вас об этом, при этом весь документооборот интегрирован
в единую систему, во избежание работы с большим количеством бумажных документов
для работы любой ассистантской, а также и страховых компаний. Функционал программы позволяет
строить взаимодействие с клиентом на всех этапах оказания услуг. Программа сама систематизирует
и упорядочивает все заявки, уведомляя вас об этом, при этом весь документооборот интегрирован
в единую систему, во избежание работы с большим количеством бумажных документов
IT-технологии
В 2012 году, начиная работу как ассистантская компания, нам стало очевидным, что современный бизнес не может развиваться без выстраивания долгосрочных отношений с клиентами, с объединением всех каналов коммуникаций и обеспечением сохранности всей информации.
Таким ресурсом является CRM программа (Customer Relationship Management, то есть «управление
отношениями с клиентами»)
Таким ресурсом является CRM программа (Customer Relationship Management, то есть «управление
отношениями с клиентами»)
Отличительные способности
01
Внедренный модуль почтового клиента (Email Server), который
после настройки конфигурации программы, автоматически
заносит данные в кейс из электронной почты, посредствам
автоматического заполнения некоторых стандартных полей
в базе данных
после настройки конфигурации программы, автоматически
заносит данные в кейс из электронной почты, посредствам
автоматического заполнения некоторых стандартных полей
в базе данных
03
Возможность получения балансов экономических взаимоотношений отдельно по каждому заказчику
и поставщику услуг, а также суммарные таблицы по всем заказчикам и поставщикам услуг по годам,месяцам, дням и регионам
и поставщику услуг, а также суммарные таблицы по всем заказчикам и поставщикам услуг по годам,месяцам, дням и регионам
04
Телефония, запись телефонных звонков, с последующим
вызовом из базы и прослушиванием. Возможность мониторинга
онлайн & офлайн всех номеров и всех каналов колл центра.
Возможность осушествления исходяших звонков с помощью
Веб браузера. Привязка всех звонков к соответствующим делам
в базе данных программы
вызовом из базы и прослушиванием. Возможность мониторинга
онлайн & офлайн всех номеров и всех каналов колл центра.
Возможность осушествления исходяших звонков с помощью
Веб браузера. Привязка всех звонков к соответствующим делам
в базе данных программы
05
Возможность регистрации на каждого заказчика и поставщика
услуги, данных более одной компании, для ведения
бухгалтерских процедур
услуги, данных более одной компании, для ведения
бухгалтерских процедур
06
Возможность отслеживания зарплаты каждого работника
с учетом оклада, бонусов и любой другой информации
с учетом оклада, бонусов и любой другой информации
07
Решения для обеспечения кибербезопасности и зашита
программы от хакерских атак
программы от хакерских атак
09
Возможность импорта разбивки оплаты заказчика и её автоматизированным сравнением с последующим занесением данной оплаты в базу данных, а также проведение оплаты счетов провайдеров в базе данных, с возможностью распределения сумм детально по каждой конкретной услуге с автоматическим отслеживанием отрицательного баланса и прибыли. При этом разбивка оплаты регистрируется на конкретный источник оплаты (банковский счет, взаиморасчет, наличная оплата и т.д.)
08
Офлайн редактор ПДФ файлов
02
Контролируемые этапы работы для всех дел с возможностью
автоматизированного и неавтоматизированного отправления сообщений (смс и электронных писем)
автоматизированного и неавтоматизированного отправления сообщений (смс и электронных писем)
Наши специалисты помогут провести внедрение и настройку
CRM под реальные нужды вашей компании, а также интеграцию
под ключ с дальнейшей технической поддержкой и плановыми доработками функционала
CRM под реальные нужды вашей компании, а также интеграцию
под ключ с дальнейшей технической поддержкой и плановыми доработками функционала
Для получения более подробной информации, Вы можете обратиться к руководителю нашего ΙΤ отдела,
Никосу Яннакидису (support@medfron.com).
Никосу Яннакидису (support@medfron.com).
