О нас

Medfron Assistance Ltd. - международная ассистанская компания. Основным направлением нашей деятельности является оказание медицинской, информационной, технической и других ассоциированных видов помощи страховым компаниям, сервисно-ассистанским компаниям, туроператорам и частным лицам.

Компания основана в 2012 году. В настоящий момент имеет собственную, и самую широкую партнерскую сеть подрядчиков и корреспондентов на всех популярных туристических направлениях Греции и Кипра, стран Закавказья и Европы, а также в столицах и горнолыжных центрах Европы и Азии, работу которых координирует круглосуточный телефонный центр.

Крупнейшие международные компании доверяют нам оказание медицинской и других видов помощи.

Сертификат: No HE 306834, TIC: 12306834 R

Методы нашей работы

Основа нашей успешной работы заключается в создании тесной системы коммуникаций между сотрудниками нашей компании, клиентом и провайдером. В результате услуги оказываются профессионально и оперативно, а заказчику приходится рассматривать документы по уже полностью завершённому делу.

Философиякомпании

Мы убеждены, что бизнес должен строиться на взаимоуважении, честности и прозрачности намерений. Открыто обсуждая условия сотрудничества, мы находим решения, от которых выигрывают все стороны. Именно к такому взаимодействию мы приглашаем своих партнёров и клиентов.

Главные принципы нашей компании

Icons-08

Профессиональное обслуживание

Опытные специалисты предоставляют высококачественные услуги. Главная цель – это формирование связи между скоростью, качеством и результатом.
Icons-04

Индивидуальный ко всем партнерам

При этом мы можем гарантировать полную конфиденциальность и круглосуточную поддержку.
Icons-13

Открытость и добросовестность

Мы поддерживаем самые высокие стандарты честности, открытости и этического поведения с каждым партнером.
Icons-07

Скорость
и минимум затрат

Высокая скорость работы и доступные цены объясняются тем, что в своей работе мы не используем посредников.

Регионы обслуживания

Северная Греция
  • Салоники *
  • Святая гора Афон
  • Халкидики *
  • Пиерия (Катерини, Литохоро) *
  • Островная Греция
  • Крит *
  • Родос *
  • Кос
  • Корфу
  • Закинф *
  • Санторини
  • Скиафос
  • Тасос *
  • Южная Греция
  • Афины *
  • Переа *
  • Остров Эвия (Эвбия)
  • Пеллопонесс (Килини, Мисиния)
  • Кипр
  • Ларнака *
  • Айа-Напа *
  • Лимассол *
  • Пафос *
  • Северный Кипр *
  • Армения
  • Ереван *


  • Абхазия
  • Гагра *
  • Пицунда *
  • Сухуми *
  • Гудаута *
  • Грузия
  • Тбилиси *
  • Батуми *
  • Кобулети *
  • Боржоми *
  • Азербайджан
  • Баку *
  • Северная Европа
  • Дания (Копенгаген)
  • Исландия (Рейкьявик)
  • Латвия (Рига)
  • Литва (Вильнюс)
  • Норвегия (Осло)
  • Финляндия (Хельсинки)
  • Швеция (Стокгольм)
  • Эстония (Таллинн)
  • Восточная Европа
  • Белоруссия (Минск)
  • Болгария (София)
  • Венгрия (Будапешт)
  • Молдавия (Кишинев)
  • Польша (Варшава)
  • Россия (Москва)
  • Румыния (Бухарест)
  • Словакия (Братислава)
  • Украина (Киев)
  • Чехия (Прага
  • Южная Европа
  • Албания (Тирана)
  • Андорра ( Андорра-ла-Велья)
  • Босния и Герцеговина (Сараево)
  • Ватикан (Ватикан)
  • Греция (Афины)
  • Испания (Мадрид)
  • Италия (Рим)
  • Мальта (Валлетта)
  • Португалия (Лиссабон)
  • Сан-Марино (Сан-Марино)
  • Сербия (Белград)
  • Скопье (Скопье)
  • Словения (Любляна)
  • Черногория (Подгорица)
  • Хорватия (Загреб)
  • Западная Европа
  • Австрия (Вена)
  • Бельгия (Брюссель)
  • Германия (Берлин)
  • Ирландия (Дублин)
  • Лихтенштейн (Вадуц)
  • Люксембург (Люксембург)
  • Монако (Монако)
  • Нидерланды (Амстердам)
  • Франция (Париж)
  • Швейцария (Берн)
  • * В регионах работают русскоговорящие врачи с возможностью выезда на дом.

    Наша команда и их задача

    Сотрудники нашей компании являются одной большой дружной командой, которая состоит исключительно из профессионалов. Для поддержания высоко уровня, мы постоянно обучаемся новым технологиям, совершенствуемся в уровне технического языка, терминологии, и обязательно психологии и этике общения. Для предоставления качественных услуг, мы подбираем самых лучших подрядчиков и таким образом гарантируем на 100% качество наших услуг.

    Icons-021

    Оптимизация
    расходов партнера

    Icons-102

    Предоставление качественных услуг

    Icons-014

    Сочетание цены
    и качества услуг

    Icons-143

    Подбор лучших
    подрядчиков

    Наши преимущества

    • Наши представительства расположены в популярных туристических регионах
    • Мы заключаем прямые договора с ведущими медицинскими учреждениями
    • Стоимость услуг фиксированная, без дополнительных расходов
    • Мы несем 100%-ую ответственность за каждого человека
    • Предоставляем гарантии прозрачности финансовой отчетности и оптимизации расходов
    • Мы обеспечиваем бесплатный вызов скорой помощи, и транспортировку пациентов на автомобиле с современным оборудованием
    • Мы оплачиваем работу провайдеров сразу после получения необходимых документов, т.е. вкладываем деньги в Ваш бизнес
    • Оплата услуг наших собственных корреспондентов производится по прайс-листу, по наиболее доступным ценам на рынке профильных услуг
    • Работаем в круглосуточном режиме, без выходных и праздников
    • Занимаемся любыми случаями, независимо от их сложности
    • Наши сотрудники и представители говорят на языке клиента
    • Мы оказываем все виды помощи с учетом специфики каждого региона
    • Организуем медицинскую помощь в стационаре, преимущественно в государственных учреждениях, где стоимость услуг в разы ниже, чем в частных
    • Во всех регионах, где доступно обслуживание, работают русскоязычные врачи общей практики, которые в состоянии осматривать взрослых и детей
    • Для сокращения расходов на связь мы бесплатно предоставляем нашим партнерам стационарный телефон сроком на 2 года
    • У нас круглосуточный колл-центр, оборудованный в соответствии с международными отраслевыми стандартами

    Наши партнеры

    Ответы на вопросы

    1Куда и как мне обращаться за возмещением расходов?
    В Вашем страховом полисе, помимо номера телефона круглосуточной медицинской службы, должны быть контактные данные Вашей страховой компании. По всем вопросам возмещения Вы можете обратиться в страховую компанию по возвращении из поездки. Если Вы не нашли этих контактов, свяжитесь с нами: мы подскажем интересующую Вас информацию.
    2Сколько раз я могу обращаться по страховке?
    Вы можете обращаться по страховке по мере возникновения экстренных проблем со здоровьем.
    3Во время поездки за рубеж, мне стало плохо. Куда обратиться за медицинской помощью?
    В Вашем страховом полисе указан номер телефона круглосуточной медицинской службы. Воспользовавшись им, Вы получите профессионально организованную медицинскую помощь.
    4Возможно ли продолжить лечение по приобретенной страховке на родине, если страховой случай наступил за рубежом?
    Страховой полис заканчивает свое действие как только Вы въехали на территорию Вашей страны. Если у Вас нет полиса добровольного медицинского страхования данной компании, то по этому страховому полису обратиться за помощью у себя дома Вы не сможете.
    5При обращении по страховому полису за медицинской помощью, необходимо оплатить франшизу. Что это?
    Возможно, условием Вашего полиса предусмотрена франшиза - сумма, в пределах которой все расходы застрахованный должен оплатить самостоятельно. Если медицинские расходы превысят размер франшизы и случай будет признан страховым, то страховая компания может полностью возместить Ваши расходы (в случае, если франшиза безусловная), или с вычетом суммы франшизы (в случае, если франшиза условная). Приобретение страхового полиса с франшизой позволяет Вам снизить его стоимость. Если у Вас есть выбор, купить страховой полис с франшизой или без нее, то полис с франшизой будет стоить дешевле. При этом Вы должны будете часть расходов в виде суммы, указанной в договоре страхования (страховом полисе), взять на себя.

    Medfron Assistance

    Мы убеждены, что бизнес должен строиться на взаимоуважении и прозрачности намерений. Открыто обсуждая условия сотрудничества, мы находим решения, от которых выигрывают все стороны. Именно к такому взаимодействию мы приглашаем своих партнеров и клиентов. Мы знаем, что наш успех зависит от нашей способности слушать и отвечать людям, которых мы обслуживаем, от умения чувствовать изменение текущих проблем и развитие новых идей.

    Заинтересованы в сотрудничестве с нами?

    Напишите нам